01
Comment supprimer votre compte
La suppression se fait directement dans l'application, en 3 étapes :
- Ouvrez l'application ∂aidero et connectez-vous à votre compte.
- Rendez-vous dans Mon espace, puis appuyez sur Supprimer mon compte.
- Confirmez votre mot de passe pour valider la suppression.
La suppression est immédiate et définitive. Elle ne peut pas être annulée une fois confirmée.
02
Données supprimées
Lorsque vous supprimez votre compte, les données suivantes sont effacées immédiatement et définitivement :
- Votre compte — adresse e-mail et identifiants (Firebase Authentication).
- Vos fiches entreprises — toutes les fiches que vous avez créées, y compris leurs photos.
- Vos événements — tous les événements que vous avez publiés.
Aucune période de rétention supplémentaire : les données ne sont pas conservées après la suppression.
03
Suppression partielle
Sans supprimer votre compte entier, vous pouvez aussi supprimer individuellement une fiche entreprise ou un événement depuis Mon espace, via l'icône de suppression sur chaque élément.
04
Besoin d'aide ?
Si vous rencontrez un problème pour supprimer votre compte, ou si vous souhaitez demander la suppression sans accès à l'application, contactez-nous à pierricknjiki@gmail.com en précisant l'adresse e-mail associée à votre compte. Votre demande sera traitée sous 30 jours maximum.